做生意一年多以来,我悟出来一个道理,做生意其实和做人一样,如果打算做长久生意,想把生意做大,就要诚信待客,对合作伙伴也一样,讲究诚信是很重要的。
摆地摊儿时,我遇到过一个对我影响很大的批发商,第一次卖t恤就是从她那里拿的货。
因为之前一直打交道,我们的关系也就慢慢地好起了。因为熟悉了,所以她就会把自己一些不太好批的或者存在其他原因的货便宜给我。
有一次,一个品牌的风衣厂家没有控货,自己和别人家打重了,于是她把那批货以低于成本价很多的价格给了我,我拿到这批货到地摊儿上零售,我自己卖120一件,因为我的零售价还低于正常的批发价,所以很多人觉得这个货物超所值,虽然在地摊儿上这个价位有点高,但是我每天都能卖掉几十件。
那批货我卖得好,最后也没有退货,给她解决了麻烦,而且我也挣到了一点钱。
从那之后,我去她家拿货从来不压价,人家要是有什么款要让我带着卖,给她帮帮忙,我也从来不拒绝。这样就和她的关系搞好了。
和批发商搞好关系很重要,这次我开店,欠了他们家20000多货款,老板什么都没说,也从来没催过我。
当然,也有不讲诚信的批发商。最近我就碰到一个让我极为恼火的批发商!
当时开店的时候,我和他们谈好,他们家的货我全部上,他们在价格上给些优惠,可以百分之百地换货。
其实谈是这么谈了,我能卖掉的货肯定不会拿回去换的。
上几天,我上了他们家3000多元的货,这些货挂在店里之后,连着几天都卖得不好,于是我就问了几个朋友,结果朋友都说他这个货有问题。说是他家的货全是炒货,有的店里发30元的货,他给我35元,南方零售价在60元的裤子,他批发70元给我。
又过了几天,这批货实在卖不动,所以我就想把这批货换掉。前面说好可以换的,但是去了人家说没货可换,还让我把上次欠的货款结清。
上次我欠了他3000多元货款,于是我先给他结了2000元,剩下1000元多钱我决定换完货再结。
他坚决要让我结清了上次欠款再谈调货,我就想,货我也不调换了,这钱我也不给你结了。那些卖不掉的货,我就先放着吧,找机会让猴子他们放地摊儿上处理了!
对于这样不讲诚信的批发商,实在没有再打交道的必要了。
今天这个教训,让我决定:以后做生意的时候,不再相信什么百分之百的调货,除非白纸黑字地写上。
预备一笔“救命钱”
弟弟的两个美发连锁店从10月1日开业以来,生意一直火爆。
因为开办了会员卡业务,所以收了不少预存款,弟弟准备再接再厉,在哈市所有的大学各开一家连锁店。
他说:“如果办卡的学生去哈市其他大学玩,也有我们的店,也能享受服务,这多方便!而且他还会给自己的同学推荐我们的店。”
之前有过约定,平时的管理富民负责,但是大的方案需要三个股东讨论。
在讨论这个方案时,张俊杰不同意一下开这么多分店,他问富民:“那你有没有算过,哈市有十几所大学,如果每个大学开一家连锁店的话,一共需要多少钱?店址如何选?房租如何?”
富民说:“其他学校的房租不会这么高,租金、装修、机器加起来20万就够了。”
张俊杰问:“每个店需要多少新员工?每个店至少得预留三个月员工工资吧?这又是多少钱?”
弟弟解释道:“预留一个月的工资就可以了,因为每家店的会员办卡时会有预存款。”
张俊杰笑了笑,说:“你把事情想得太简单。第一,其他学校房租低,说明商业氛围不好,学生的购买力不如h大的学生,那说明盈利空间小,咱们也没必要跑去开分店;第二,万一刚开始几个月生意不好呢?员工的工资和后续资金怎么办?是不是又要靠我和你哥来追加投资?这不是长久之计,美发店应该靠自身能力来完成扩张。”
停了一下,他又说道:“对于生意人来说,资金链绝不能断,一旦资金链断裂,这个连锁店可能就倒闭了,它的倒闭会对其他连锁店形成恶劣影响,这会让会员大量流失。所以,为了资金链不断裂,很多生意人在扩张的时候,会预留出一部分现金。
“现金是生意人的生命线,流动的钱才能生出更多的钱,你手头可供随时支配的货币和活期存款能否为经营提供足够的现金,对连锁店是生死攸关的大事。只有现金才能帮助你支付员工工资、房租、各种意外支出,一旦不能及时筹措到必需的现金会对连锁店的盈利能力和偿债能力造成严重后果。
“虽然可以通过贷款来度过现金危机,但是不到万不得已,最好不要采取这一方法的。否则,会紧缩公司的变现能力和盈利能力,甚至使私营公司资不抵债而破产。只有搞好现金管理,才能保证公司持续盈利和不断增强竞争能力——所以,扩张只有在现金充足的时候才能搞。”
见弟弟有点不甘心,我也劝他:“资金是一方面,员工也是一个重要的方面。发型师倒好说,可是每个店都需要有人管理呀,你总不能自己管十几个店吧?一下子开这么多新店,哪有这么多管理人员,如果管理跟不上,这个店肯定就无法盈利,而且,有时候还会发生一些对总店的声誉造成恶劣影响的事情。”
弟弟想了想,确实有道理,但是还是不甘心。